¿Cómo puedo ver la cantidad a pagar en la aplicación móvil?¿Puedo ver el historial de mi cuenta de préstamo en la aplicación móvil?¿Tiene problemas enlazando la información de su cuenta de préstamo existente en la aplicación móvil?¿El tiempo de la sesión termina mientras estoy usando la aplicación móvil?

¿Cómo puedo ver la cantidad a pagar en la aplicación móvil?

Si hizo el enlace asociado a un préstamo existente en la aplicación móvil o su préstamo ha sido aprobado, tendrá acceso a Mi Cuenta desde el panel principal o en las tres líneas del ícono de Menú.

¿Puedo ver el historial de mi cuenta de préstamo en la aplicación móvil?

No. Siempre podrá ver la información más reciente de su cuenta que tengamos en nuestros récords.

¿Tiene problemas enlazando la información de su cuenta de préstamo existente en la aplicación móvil?

Si tiene problemas enlazando su cuenta, verifique que su perfil tiene su nombre y fecha de nacimiento correctos.

¿El tiempo de la sesión termina mientras estoy usando la aplicación móvil?

Si, para proteger su data, la sesión de aplicación móvil terminará después de 5 minutos sin movimiento. Para evitar que la sesión termine, permanezca activo en la sesión luego de iniciarla en la aplicación móvil.