Si tiene problemas enlazando su cuenta, verifique que su perfil tiene su nombre y fecha de nacimiento correctos.
Leer más¿El tiempo de la sesión termina mientras estoy usando la aplicación móvil?
Si, para proteger su data, la sesión de aplicación móvil terminará después de 5 minutos sin movimiento. Para evitar que la sesión termine, permanezca activo en la sesión luego de iniciarla en la aplicación móvil.
Leer más¿Cómo acceso la información de mi cuenta de préstamo usando la aplicación móvil?
Si tiene una cuenta de préstamo existente, debe enlazarla primero en la aplicación móvil. Si su préstamo ha sido aprobado usando la aplicación móvil, la información de su cuenta de préstamo se vinculará automáticamente en su dispositivo móvil y no se requiere ninguna acción de su parte. Para acceder la información de su cuenta de…
Leer más¿Cómo puedo enlazar la información de mi cuenta de préstamo con la aplicación móvil?
Durante el proceso de registro, tiene la opción de asociar su cuenta de préstamo existente con la aplicación móvil. Debe seleccionar Sí y entrar la información solicitada. Si su cuenta de préstamo no es enlazada durante el registro, lo va a poder hacer luego que el registro sea completado. Para enlazar su cuenta de préstamo…
Leer más